הרשת קבעה מדיניות ברורה, נרחבת ומהותית להבטחת ביטחונם הבריאותי של חברי הצוות ואורחי המלונות .
1. הדרכות: בימים אלו עוברים חברי הצוות הדרכות ייחודיות וייעודיות מחמירות בהתאם להנחיות משרד הבריאות וחברת האם הבינלאומית (IHG).
2. מתקנים : מחיצות בקבלה, חיטוי תדיר במתקני המלונות והשטחים הציבוריים, מדבקות שמירת מרחק, עמדות חיטוי מפוזרות ברחבי המלון.
3. בחדר : הקפדה יתרה לחיטוי בין שהיות האורחים.
4. ארוחות: במלונות קראון פלזה ים המלח ואילת המחודש - האורחות יוגשו בסגנון מזנונים המתאפשר בזכות שיטת "איים ירוקים" תוך שמירה על הקפדת הנדרש בהתאם לתו הסגול.
5. בריכה : הבריכות פתוחות לרחצה בהתאם להנחיות התו הסגול ( רחצה בקפסולות, הגבלת כמות המתרחצים, חובת עטיית מסכה מחוץ לבריכה, שמירה על מרחק של 2 מ' בין משפחות גרעיניות וכד' )